O trabalho remoto e o home office trouxeram grandes benefícios, como a flexibilidade, mas também aumentaram as vulnerabilidades de segurança digital nas empresas. Quando os colaboradores trabalham fora do escritório, dispositivos e redes domésticas passam a ser a primeira linha de defesa contra ataques, o que exige uma abordagem mais abrangente e bem estruturada em termos de cibersegurança.

Neste artigo, detalharemos as estratégias e práticas de cibersegurança que ajudam a proteger redes, dispositivos pessoais e dados corporativos quando o trabalho é realizado remotamente.

Os riscos do trabalho remoto: por que implementar medidas de segurança?

Com o aumento do trabalho remoto, a exposição a ameaças digitais também cresceu, exigindo atenção redobrada. Colaboradores conectam-se de redes variadas, frequentemente sem a mesma infraestrutura de segurança que um escritório pode oferecer. O acesso remoto expande o perímetro de segurança da empresa e, por isso, é mais suscetível a ataques como:

• Phishing: tentativas de engano, geralmente por e-mail ou mensagem, para capturar informações sensíveis;
• Malwares: códigos maliciosos que podem comprometer o dispositivo e acessar dados confidenciais;
• Vazamento de dados: dados pessoais e corporativos podem ser comprometidos se não forem armazenados e protegidos corretamente;
• Acessos não autorizados: dispositivos pessoais sem controle adequado de segurança facilitam acessos indesejados.

Boas práticas de cibersegurança para empresas com funcionários em home office

Para proteger a empresa e garantir que os colaboradores trabalhem remotamente em um ambiente seguro, listamos as melhores práticas de segurança que podem ser implementadas de forma prática e eficiente.

1. Adoção de redes privadas virtuais (VPN)

A VPN é um dos principais recursos de segurança para trabalho remoto, pois cria um canal seguro entre o dispositivo do funcionário e a rede corporativa. Ao conectar-se à VPN, os dados trafegam de forma criptografada, o que impede interceptações e acessos indevidos, especialmente em redes públicas e domésticas.

Recomendamos que as empresas forneçam uma VPN corporativa de confiança e que incentivem seu uso sempre que os colaboradores acessarem sistemas e informações internas.

2. Política de senhas fortes e autenticação multifatorial (MFA)

Utilizar senhas fortes e variadas é crucial para prevenir o acesso não autorizado. Sugerimos a implementação de uma política que exija senhas longas, com caracteres especiais, números e letras maiúsculas. Além disso, a autenticação multifatorial (MFA) aumenta a segurança ao exigir uma segunda confirmação de identidade.

3. Proteção de dispositivos pessoais com antivírus e antimalware

Os dispositivos pessoais, como laptops e smartphones, devem estar protegidos com softwares antivírus e antimalware confiáveis. Esses softwares identificam e bloqueiam ameaças comuns e previnem a instalação de programas maliciosos.

Além disso, é importante realizar varreduras periódicas nos dispositivos para detectar potenciais ameaças antes que causem problemas mais sérios. Para garantir que todos os dispositivos estejam seguros, sugerimos que a empresa forneça softwares de proteção ou recomende programas de segurança confiáveis para os colaboradores.

4. Implementação de controle de acesso baseado em funções

Nem todos os funcionários precisam de acesso a todas as informações. Implementar um controle de acesso baseado em funções permite que apenas usuários autorizados acessem certos dados e sistemas. O controle baseado em funções é uma das práticas mais recomendadas para reduzir o impacto de possíveis incidentes de segurança, limitando o acesso a informações sensíveis.

5. Educação e conscientização sobre phishing e engenharia social

O phishing é uma das principais portas de entrada para ataques cibernéticos. Treinar os colaboradores para identificar e evitar ataques de phishing é essencial para reduzir riscos. Orientamos as empresas a realizar treinamentos periódicos e campanhas de conscientização sobre segurança digital, para que os funcionários saibam reconhecer e reportar tentativas de phishing e outros ataques de engenharia social.

6. Configuração segura de redes domésticas

Uma rede doméstica segura é fundamental para o trabalho remoto. Incentive os colaboradores a usar senhas seguras para seus roteadores e a desativar protocolos inseguros, como o WPS. Além disso, recomendamos alterar a senha padrão do roteador e configurar o uso de criptografia WPA3 para maior segurança.

Se possível, forneça um guia para configuração de rede segura, com instruções claras sobre como proteger o roteador e evitar acessos não autorizados.

7. Uso de softwares de gerenciamento de dispositivos

Softwares de gerenciamento de dispositivos são ferramentas eficazes para proteger informações corporativas em caso de perda ou roubo de equipamentos. Esses softwares permitem rastrear, bloquear e até apagar dados remotamente dos dispositivos corporativos, garantindo que informações confidenciais não caiam em mãos erradas.

8. Backup regular de dados e documentos

O backup é uma medida essencial para garantir a continuidade dos negócios, mesmo em caso de ataques, como ransomwares. Recomendamos que os dados corporativos sejam regularmente salvos em locais seguros e redundantes, como nuvens com proteção avançada, para evitar perda de informações.

Incentivar os colaboradores a realizarem backups frequentes em seus dispositivos e a salvar documentos importantes em locais específicos pode ajudar a manter a continuidade dos negócios.

9. Separação entre uso pessoal e profissional em dispositivos

Se os colaboradores utilizam seus próprios dispositivos para trabalho, é importante que dados e atividades pessoais sejam mantidos separados das profissionais. Essa prática reduz o risco de incidentes de segurança e protege as informações corporativas.

Oriente os colaboradores a criarem contas de usuário separadas em seus dispositivos e a utilizarem somente as contas corporativas para acessar sistemas e informações da empresa.

O trabalho remoto é uma realidade que veio para ficar, e com ele, a necessidade de estratégias de cibersegurança eficazes e adaptáveis. Adotar boas práticas de segurança e conscientizar os colaboradores sobre a importância de proteger seus dispositivos e redes são passos essenciais para garantir um ambiente digital seguro e sem interrupções.